Das Jahrestreffen 2008 fand vom 25. - 27. Januar 2008 im
FourPoints by Sheraton
Panoramahaus Dornbirn
Messestraße 1
A-6854 Dornbirn
statt.
weitere Infos: www.4p-sheraton-dornbirn.at
Zu folgenden Themen wurden Vorträge gehalten:
"Investitionen in der Privathotellerie"
"…a never ending story"
Referent: Herr Stephan Gerhard, TREUGAST Solutions Group
weitere Infos: www.treugast.com
Folgende Punkte wurden behandelt:
- Darstellung der Ausgangsbasis
- Markttendenzen: Bautätigkeit in Deutschland
- Investition in den Bestand = Investition in die Zukunft
- Investitionsbeispiele aus der Praxis - gast- und/oder ersatzorientiert
- Tipps für die Praxis
"Begeistern Sie Ihre Gäste, zufrieden sind sie schon."
"Wahre Loyalität kann man nicht kaufen, man muss sie sich (v)erdienen."
Referent: Herr Gerhard Fuchs, marketing fuechse, Agentur + Beratung + Seminare
weitere Infos: www.marketingfuechse.de
Inhalte:
- Was unterscheidet ein Wirtshaus von einem Gasthaus?
- Wissen Sie, was Ihre Gäste wirklich von Ihnen wollen?
- Warum neue Gäste, behalten Sie doch die alten!
- Vom "Kenne-ich nicht" zum "Empfehler" in 5 Schritten
- Klettern Sie mit Ihren Gästen auf der Loyalitätstreppe!
- Was Luther mit Ihren Mitarbeitern zu tun hat
- Wissen, können und wollen Ihre Mitarbeiter? Auch begeistern?
- Können Sie als Chef gelassen lassen?
- Der Geist der Veränderung - auch in Ihrem Hotel!
"Leistung und Lebensqualität ist eine Frage der vorhandenen Energie!
Nutzen Sie das Potential Ihrer Lebenskraft"
Referent: Herr Slatco Sterzenbach, Speakers Excellence
weitere Infos: www.speakers-excellence.de
Inhalte:
- Praktische Tipps der 5 Vitalelemente: Bewegung, Ernährung, Entspannung,
- Motivation, Mentaltraining
- Wie Sie durch effektives, ganzheitliches Selbstmanagement Energie für den Alltag haben.
